【网易科技】佐卡伊的线下经不爱写字楼精装旗舰店

[导语] 上月底，珠宝类网店佐卡伊正式确认获得来自长三角两大风投巨头“浙江创新产业基金”、“凯泰资本”高达两亿人民币的风险投资，这是今年国内珠宝电子商务行业最大的一笔人民币融资。

佐卡伊创始人吴涛
 

        上月底，珠宝类网店佐卡伊正式确认获得来自长三角两大风投巨头“浙江创新产业基金”、“凯泰资本”高达两亿人民币的风险投资，这是今年国内珠宝电子商务行业最大的一笔人民币融资。
 

　　而在这两亿风投中，佐卡伊表示会将其中一亿元用于打造杭州的国家钻石大厦。

 

议题Ⅰ

　　亿元旗舰店有三大作用
 

　　此次2亿融资其中的1亿元会用于打造五星级钻石体验中心，佐卡伊杭州国际钻石大厦。为何投入如此大手笔的资金?这个大厦的定位是怎样的，会对佐卡伊线上、线下带来什么业务支撑?
 

　　吴涛：传统的珠宝店，可能投几百万就能建一个，但对佐卡伊来说，这个巨资兴建的国际钻石大厦的作用主要体现在三个方面。
 

　　首先，它是佐卡伊的品牌展示中心，会分区向用户展示品牌的由来、故事等，突出的是品牌元素。也许有人说，品牌这东西太“虚”了，但我有事实为证为何这么做，网购钻石中几乎八九成的销售是在线下门店完成的，网络订单很小，什么原因?归根结底，用户对品牌的信任度有疑虑，所以我们在品牌上不惜重金。
 

　　其次，它是佐卡伊的区域服务中心，选址杭州，也是由于其地理位置离上海、南京都很近，而在我们的用户里，华东的用户占比很重，于是先布点辐射华东的区域服务中心，未来逐步在华北、华南设置本区域的体验中心。
 

　　最后，它是体验中心，比如我们会建一个钻石博物馆，从原石到重量级的克拉钻如十几克拉的、二十多克拉的都会有，增强用户体验。
 

议题Ⅱ

　　线下店不爱写字楼
 

　　与一般网购钻石品牌在写字楼开店以压缩成本的路径不同，佐卡伊是重金打造黄金地段的旗舰店，据说这两年要达到30家体验店。这是否意味着开始更偏重“水泥”而偏离了原来的网购钻石品牌?实体店的成本怎么控制?

 

　　吴涛：要强调的一点是，无论是线上还是线下，佐卡伊的钻石价格都是一致的。
 

　　一直以来，我个人不太看好网购钻石品牌把线下店布局在写字楼的模式，它的成本不见得低，也不能很好展示品牌，不太符合商业逻辑。我们布局线下店，具体数量要依据人员培训情况来定，但绝不意味着佐卡伊向重资产转化，事实上我们有两个重心，线上和线下，线下成交量的上升是可以带动线上的。
 

　　在成本控制上，佐卡伊主要是采取钻石采购直接对接源头来降低成本。此外，佐卡伊的线下体验店将主要采取商铺的形式，即没有入驻商场柜台的返点，通过销售量来控制成本。
 

议题Ⅲ

　　看中投资方的本土经验和资源
 

　　此次融资中，除了钱，投资方还带给佐卡伊什么?
 

　　吴涛：浙江创新产业基金和凯泰资本是长三角两大本土风投巨头，他们曾投资过不少国内优秀的企业，对国内珠宝市场也比较了解，这也是佐卡伊看中它们的原因。除了资金，投资方们还能将其以往的投资资源与佐卡伊共享并做合理对接，比如投资方曾投资过北京的一家高科技企业，对方在基于互联网技术的3D展示上非常有优势，佐卡伊未来的网络3D展示都会与之合作。