ZOCAI售后服务

品牌名称：佐卡伊（ZOCAI） 品牌创立时间：2004年 品牌官网：http://www.zocai.com/ 客服电话：400-6020199 电子邮件：zocai@zocai.com 品牌广告词：顾客至上，锐意进取

佐卡伊品牌简介：

　　深圳市佐卡伊珠宝有限公司，质量信得过单位，质量消费者满意品牌，颇具成长性品牌，颇具诚信力品牌，纳税明星，是一家集产品设计、加工、销售、品牌运作一体化的高科技企业。

佐卡伊品牌简介

　　2004年注册成立深圳市佐卡伊电子商务有限公司，并成立了自己的加工厂，在深圳建立了批发零售中心。佐卡伊集钻石批发商、珠宝加工商、珠宝设计室、珠宝零售商四个身份于一身，整个钻石、珠宝产业链深度渗透，能够最大限度的实现顾客利益最大化。一方面，佐卡伊能够为顾客提供绝对物超所值的钻石，另一方面，佐卡伊能够为顾客提供众多稀有的高品质珍藏。

　作为中国互联网钻石第一品牌，佐卡伊先后获得了全球网商30强 ，中国十佳网商等荣誉，已连续7年占行业10个综合实力的排名第一。凭借着资深的专业团队与创新能力，佐卡伊在互联网平台创造了品牌、产品、销售、服务、信誉等全部TOP1的卓越业绩。　

佐卡伊珠宝首饰一览表

佐卡伊品牌加盟
品牌名称：佐卡伊 经营模式：经销 代理 直营 发展模式：经销 区域代理 适合人群：自由创业 在岗投资 现有公司增项 基本投资：50-100万元 招商电话：400-6020199

佐卡伊实体店一览
杭州佐卡伊	深圳佐卡伊	哈尔滨佐卡伊

佐卡伊官方网站/旗舰店/商城一览表
佐卡伊官网	佐卡伊天猫旗舰店	佐卡伊淘宝旗舰店

佐卡伊售后服务

　　本公司所售珠宝饰品，均可享受终身免费清洗服务。

　　二、翻新&电镀

　　镶嵌饰品可享受每年一次免费抛光&电镀翻新服务，让您的珠宝持久璀璨。

　　三、指圈调整

　　戒指产品可享受每年一次指圈免费缩放服务(戒臂车花等款式不能调整指圈，详询门店镶嵌师或珠宝顾问)。

　　四、个性刻字

　　戒指类产品可享受免费在戒臂内侧加刻字印(最多不超过8个字符，1个汉字计作2个字符)，抹字重刻 需收取人工费。

　　五、副钻保养

　　1、非外力所致6个月内出现掉钻现象，可免费享受补副钻服务((3分以内的副石);

　　2、超过质保期出现副钻遗失的，可免费为顾客镶嵌，仅收取钻石相关费用。

　　六、焊接维修

　　项链、手链等饰品，三年内可享受每年免费焊接一次。(断链后如有缺失现象，可能无法修复，详询门店镶嵌师或珠宝顾问)。

　　七、会员特权

　　绑定会员以上服务升级为终身免工费尊贵特权服务和材料费的减免。

　　八、增值服务

　　以小换大服务:

　　1、换购钻石镶嵌类产品须高于原购买价的30%以上的非特价镶嵌类产品;(非裸钻订制类货品仅限换非裸钻订制类货品 )

　　2、主石30分至1克拉(不含1克拉)钻石镶嵌类产品可享受原价换购服务;

　　3、仅限原购买渠道办理。

　　九、其他说明

　　1、活动期间发放的赠品，不在调换及保修范围内;

　　2、原订购钻饰中包含一部分现金抵扣券的，享受以小换大时以发票金额为准;

　　3、特价饰品不能与其他优惠活动同时参与;

　　4、售后服务时，请提供产品及发票或收据，以小换大和改款换款，需同时提供产品证书，无折皱、 无破损;

　　5、维修后产品存在金重的损耗，损耗值以实际出货为准;

　　6、以小换大，非裸钻订制类货品仅限换非裸钻订制类货品:

　　7、除以小换大服务以外，其他售后服务如需快递，邮费须由顾客自行承担.

　　十、附则

　　1、本制度在不断的完善和升级，若有修改，将以公司最新发文通知为准:

　　2、本制度自2015年12月1日起正式执行，解释权归深圳市佐卡伊公司所有